Política de reembolso

Cambios y devoluciones 

  • Después de realizada la compra tienes 90 días de garantía por desperfectos técnicos de fabricación, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor (mal uso). Puedes entregarlo directamente en nuestra sucursal, o puedes contactarnos al correo: info.levurett@gmail.com donde te daremos las indicaciones correspondientes. Será revisado en un máximo de 5 días hábiles por nuestros técnicos para el cambio o reparación.

  • Para el cambio debe venir en su envoltorio o caja original en perfecto estado, con los accesorios correspondientes. No aceptamos cajas con scotch, stickers, rayadas con lápiz, plumón, etc. Si vienen en estas condiciones serán devueltos al comprador y los gastos de envío que esto incurra serán responsabilidad del cliente.

  • Debes presentar boleta o factura de compra. 

  • Los productos son revisados y testeados antes de cada despacho. 

  • Al retirar el producto por las agencias de encomienda debe ser revisado antes del retiro, en caso de cualquier problema poner reclamo directo en la agencia de encomiendas. 

  • Los costos de envío por temas de cambios son a cargo del comprador, a menos que el cliente se acerque directo a nuestra oficina a realizar la entrega del producto.

  • NO nos acogemos al retracto de la compra por satisfacción dentro de los 10 primeros días posterior a la compra, solo a cambio o reparación del producto por algún desperfecto técnico.